CFO’s worden bij de implementatie van efficiënte rapportagesystemen geconfronteerd met 2 zaken: gebruiksvriendelijkheid en acceptatie. Deze zijn de laatste jaren belangrijker geworden naarmate er meer tools zijn gekomen die om de aandacht van het management strijden.
Veel bedrijven hebben hun (financiële) gegevens verspreid over meerdere systemen. Wanneer organisaties allerlei rapporteringstools gebruiken, is het moeilijk voor CFO’s en hun teams om van het ene systeem over te schakelen naar het andere. Deze overvloed aan opties leidt tot fouten en tijdrovende administratieve processen. Zodra het bedrijf een nieuw systeem toevoegt om de tekortkomingen van de andere te ondervangen, moeten gebruikers het adoptieproces van voor af aan beginnen, waarbij oude fouten worden gecorrigeerd en de deur wordt opengezet voor nieuwe.
Meestal ontbreekt het CFO’s, die nieuwe systemen implementeren, ook aan uitvoeringsplannen om de voordelen van hun nieuwe producten ten volle te benutten. Veel CFO’s worstelen zich door onbekende programma’s heen door een gebrek aan training.